Programación
Pasos a seguir para configurar e instrumentar la aplicación en los teléfonos inteligentes.
Enviar actividades a realizar al personal
La asignación de tareas al personal se lleva a cabo de la siguiente manera:
- Se selecciona la persona a la que se le van asignar las tareas (si la persona todavía no se ha definido, se da de alta)
- El sistema permite desplegar las áreas que se han definido para la empresa.
- Se seleccionan áreas a las que la persona quedará asociada.
- El sistema despliega las tareas asociadas a las áreas seleccionadas
- Se seleccionan las tareas que se asociarán a la persona.
- El sistema envía las tareas seleccionadas al celular.
Revisar tareas a realizar
El celular va a desplegar las tareas asignadas por el paso anterior:
- Nombre de la tarea
- Foto del originario
- Estado de la tarea
- Área o lugar de ejecución
- Fechas compromiso
- Instrucciones especiales
- Información de apoyo
Comunicar avances y problemas a la administración
La persona puede utilizar la aplicación en el celular para describir situaciones y resultados de llevar a cabo la actividad.
También puede tomar fotografías y asociarlas a la aplicación como testigos. La administración o el originario de la tarea puede ver la fotografías y conocer más a fondo la situación o problemática.
Apoyar la capacitación del personal
Las tareas pueden tener asociadas ligas para dar acceso a la persona a cápsulas de capacitación.
La actividad puede ser propiamente de capacitación en cuyo caso la persona notifica que ya tomó la cápsula y marca la tarea como terminada.
La actividad puede estar asociada a cápsulas de capacitación para apoyar a la persona para realizar la actividad. En este caso la persona puede optar por ver la cápsula de capacitación antes de realizar la actividad.
Mandar cuestionarios
La tarea puede tener un cuestionario asociado. De esa manera la administración puede conocer el estado de situaciones con mayor detalle o, por ejemplo, el estado de ánimo de la persona (y cumplir así con normas al respecto).
Informar para controlar el esfuerzo
La información y objetos que se asocien a las tareas viaja a la aplicación administrativa, donde el encargado tiene la posibilidad de generar diversos informes o exportar datos a aplicaciones de inteligencia de negocio.
