Servicios de Monitoreo
Una clave del éxito es monitorear las actividades:
- Para vigilar el uso de la plataforma
- Que las tareas asignadas sean atendidas
- Que no queden tareas olvidadas
- Que se estén asignando tareas
- Para vigilar el desempeño de los procesos de gestión
- Los tipos de respuesta de las tareas
- El nivel de gestión de las diferentes áreas y empresas