Control Fácil

Mejora el rendimiento con Control Fácil, herramienta de control de gestión para empresas, comunidades y grupos.

¿Agobiado por el control de los esquemas de trabajo de la nueva normalidad?

¿Llevas a cabo instalaciones con diversos clientes y quieres estar seguro de qué hicieron y que lo hicieron correctamente?

¿Cuentas con equipo con diferentes protocolos de mantenimiento y quieres que tu gente los mantenga cuando y como corresponde?

¿Tienes que cumplir con normas ISO que requieren la continua revisión, aseguramiento y reporte de que ciertas tareas se llevan a cabo como se diseñaron?

¿Las normas de salud emocional te piden que levantes cuestionarios con tu gente cada cierto tiempo?

¿Recibes requerimientos de servicio y tienes que asignar tareas e información para su resolución?

¿Necesitas que tu gente pueda asignar tareas directamente a otras personas para complementar los trabajos que les encomendaste?

Algunas Áreas de Aplicación

Protección Anti-COVID

Con la llegada del COVID-19 es necesario cambiar la forma de operar de las empresas para salvaguardar la salud de nuestras familias, empleados, contratistas, clientes, visitantes así como la sociedad que entra en contacto con ellos.

Sin embargo, la información de cómo protegernos del COVID es compleja, depende del tipo de instalaciones y entornos, y está distribuida en múltiples fuentes. No queda claro qué tenemos que hacer.

Control Fácil es una herramienta de gestión para asegurar el cumplimiento y, además, generar documentación para cumplir tanto con los requerimientos de la propia administración como de las autoridades responsables.

(Infosec, iso 9001, iso 26000, iso 14001, varias NOM y otras son procesos a los que se puede dar seguimiento con la herramienta)

Nuestros servicios anti COVID

NOM-035-STPS-2018

La NOM 035 tiene como objetivo establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo.

Normas, como la NOM-035-STPS-2018, piden que se monitoree regularmente el estado emocional de empleados, con diferentes frecuencias y diferentes cuestionarios.

Control Fácil permite asociar cuestionarios a las tareas que se distribuyen. El empleado puede contestar el cuestionario y los datos asociados fluyen directamente a las personas encargadas de dar los dictámenes correspondientes.

Mantenimiento de equipo

En instalaciones de cierta complejidad el mantenimiento de equipo implica retos de control de gestión.

Los encargados de mantenimiento tienen que saber qué equipos tienen que revisar, lo que depende de la periodicidad recomendada por los proveedores.
Puede ser muy útil que el encargado del mantenimiento tenga acceso a documentación relevante y hasta videos de cómo proceder.
Conviene que el encargado de mantenimiento anote aspectos relevantes del equipo y anexe fotografías tanto del estado inicial como final del equipo.
El encargado puede definir y asignar tareas de remediación de problemas a otras personas y darle seguimiento.
Finalmente el encargado puede dar por terminada la tarea para fines de control.

Control Fácil permite llevar a cabo estas tareas.

ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001

En los últimos años más de un millón de organizaciones en todo el mundo han puesto en práctica y certificado sistemas de gestión de calidad, de ambiente o de salud. Todas ellas han visto que con la implantación de dichas normas han obtenido excelentes resultados, mejorando su eficiencia y ahorrando en costes (Ref. EALDE Business School).

Control Fácil apoya la creación y gestión listas de comprobación de auditorías de dichos sistemas ISO. Se erigen como puntos de referencia antes, durante y después del proceso de auditoría y proporciona los siguientes beneficios:

Se pueden utilizar como referencia para planificar auditorías futuras
Se pueden proporcionar al auditado antes de la auditoría
Proporcionar un medio de comunicación
Proporciona pruebas de que la auditoría se realizó
Garantiza que la auditoría se lleve a cabo de forma sistemática y coherente
Apoya activamente el proceso de auditoría de la organización
Proporciona un repositorio para las notas recopiladas durante el proceso de auditoría
Garantiza la uniformidad en el desempeño de diferentes auditores

Inspecciones

Las rutas de inspección en fábrica tienen que ser controladas.

Es necesario:

Asignar rutas de inspección a diferentes personas
Tener la capacidad de incorporar instrucciones para realizar la inspección: documentos, fotos, videos.
Asignar tareas a personas específicas para componer situaciones.
Apuntar el resultado de la inspección
Registrar el avance del proceso de inspección

Instalaciones remotas

Cuando los productos de una empresa incluyen su instalación en lugares remotos (por ejemplo, Anuncios Espectaculares) se crean las siguientes necesidades:

Planificar las actividades críticas de instalación
Asignar la responsabilidad de ejecución o verificación a los responsables
Conocer el avance de la instalación
Conocer problemas que vayan surgiendo y enviar actividades contingentes a personal de soporte.
Obtener fotografías de avance y situación final para demostrar avance ante el cliente

Control de veladores

La función de los veladores es seguir rutas predeterminadas por la empresa para verificar que todo está en orden.

Anteriormente los veladores dejaban registro de su paso usando equipos checadores distribuidos por toda la empresa.

Con Control Fácil se pueden asignar rutas a los veladores y ellos tienen la opción de registrar cualquier situación especial y tomar una foto para comprobar su estancia (las fotos generan metadatos que permiten ver la hora en que se tomó la foto).

Informes generados por el sistema administrativo permiten controlar que las rutas se cumplan de acuerdo a los especificado.

Mesa de Ayuda

Los sistemas específicos de Mesa de Ayuda pueden ser bastante complejos.

Control Fácil permite que el encargado de la Mesa de Ayuda envíe tareas específicas a personal calificado para atender problemas.

La persona encargada de resolver el problema puede registrar que está atendiendo el problema y que lo solucionó.

En caso de que no pueda solucionar el problema, Control Fácil le permite acceso directo a documentos, fotos y videos de soporte. De ser necesario puede enviar una tarea de apoyo a un experto.

El encargado de la mesa de ayuda puede ver el avance de la situación general de los requerimientos de ayuda enviados.